جلسه مقدماتی هماهنگی نمایندگان ادارات مسوول توسعه و انکشاف سیستم ملی سمع و رسیدگی به شکایات
چهارشنبه، ۹ میزان
جلسه مقدماتی هماهنگی ادارات مسوول توسعه و انکشاف سیستم ملی سمع و رسیدگی به شکایات، با حضور معین پالیسی و پروگرام وزارت مخابرات، نمایندگان ریاست عمومی اداره امور ریاست جمهوری، اداره ملی احصاییه و معلومات، اداره اترا و سکرتریت دولتداری باز روز گذشته در دفتر معینیت پالیسی و پروگرام وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی برگزار گردید.
در این نشست روی چگونگی ایجاد سیستم ملی ثبت و رسیدگی به شکایات تحت رهبری و نظارت ریاست عمومی اداره امور ریاست جمهوری و با کمک تخنیکی ادارات مرتبط، صحبت صورت گرفت. "ایجاد سیستم الکترونیکی جداگانه قابل تفتیش اخذ و رسیدگی به شکایات در واحدهای دومی ارگان‌های محلی" یکی از تعهدات برنامه عمل ملی-۲ مشارکت دولتداری باز می‌باشد که در جلسه مورخ ۹ جدی ۱۳۹۸ کابینه ج.ا.ا. تصویب گردیده است؛ اما هدف اینست که با تطبیق حکم اخیر مقام ریاست جمهوری به جای مراجع مختلف، یک سیستم ملی ثبت و رسیدگی به شکایات، ایجاد شود.
براساس فیصله جلسه مورخ ۳۰ سنبله ۱۳۹۹، مسئولیت رهبری سیستم ملی شکایات را ریاست عمومی اداره امور ریاست جمهوری بر عهده خواهد داشت. سیستم متذکره قرار است با همکاری اداره امور ریاست جمهوری، اداره محترم ملی احصائیه و معلومات، وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی و اداره محترم اترا ایجاد و یا انکشاف داده شود.
در این جلسه فیصله به عمل آمد تا برای پیشبرد بهتر امور مربوط به توسعه و انکشاف سیستم ملی شکایات جلسات بیشتر در آینده تدویر یابد.
